안녕하세요 백엔샵입니다.

현재 2박스 이상으로 포장이 되어 발송되는 경우 일본에서는 하나의 송장번호로 출하가 되나 

우체국택배 인계시 각각의 박스에 송장번호가 부여되어 각각 배송이 되고 있습니다.

이로 인하여 따로 도착하는 경우가 있습니다.

http://www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/popup/dlvChaseInqPopup.do?quickNo=null

에서 마이페이지에 조회되고 있는 송장번호로 배송조회를 해주시면 각각의 우체국택배 송장번호를 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.